Условия и политика конфиденциальности

1. Введение: ООО "СММ ФАСТ" и ИП "Гусев Святослав Олегович" (в дальнейшем - "Исполнитель") представляет настоящее соглашение как официальное предложение по услугам продвижения в социальных сетях.

2. Прием оферты: Принятие условий настоящего документа и оплата услуг делает вас нашим Заказчиком, в соответствии с ГК РФ. Вместе мы становимся Сторонами данного договора.

3. Ознакомление: Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с условиями нашего предложения и соответствующим прейскурантом услуг. В случае несогласия с любыми пунктами, мы рекомендуем вам отказаться от сотрудничества.

4. Документы: Настоящее соглашение доступно онлайн на сайте smmpanel.ru, а также партнёрского проекта smofast.com.

5. Принятие: Ваша оплата услуг является подтверждением принятия нашего предложения и заключением договора оферты.

6. Терминология: Заказчик - тот, кто принял наше предложение и оплатил услуги.

7. Услуги: Мы предоставляем услуги продвижения в социальных сетях, перечень которых доступен на нашем сайте. Для предоставления услуг могут быть задействованы третьи лица.

8. Цены: Прейскурант наших услуг публикуется в личном кабинете и доступен после авторизации.

9. Суть предложения: Мы предоставляем консультационные услуги по продвижению в социальных сетях в соответствии с текущим прейскурантом.

10. Оформление заказа: Для заказа услуги, заполните электронную заявку, через специальную форму.

11. Публикация: Настоящая оферта и приложения к ней доступны для общественного просмотра.

12. Изменения: Мы можем вносить изменения в прейскурант и условия оферты без вашего согласия, уведомляя о них заранее на сайте или в социальных сетях.

13. Оплата: Услуги предоставляются после их полной оплаты.

14. Выставление счета: После получения вашей заявки, мы автоматически выставляем счет для оплаты.

15. Способы оплаты: Оплата производится через наши партнерские платежные системы.

16. Начало сотрудничества: После оплаты договор вступает в силу.

17. Сроки оказания услуг: Услуги предоставляются в течение 30 рабочих дней или в соответствии с вашей заявкой.

18. Подтверждение качества: Если в течение трех дней после оказания услуги вы не предоставили мотивированный отказ, услуга считается выполненной качественно.

19. Гарантии: Гарантия на услуги составляет 30 дней, если иное не указано в описании услуги.

20. Бумажный экземпляр: По вашему запросу мы можем предоставить печатную версию договора, если это было предусмотрено предварительно.

21. Обязательства: Мы делаем все возможное для качественного предоставления услуг.

22. Форс-мажор: Не несем ответственности за факторы, не зависящие от нас, такие, как стихийные бедствия или изменения в работе социальных сетей, а также изменения предоставляемых услуг со стороны привлечённых контрагентов.

23. Возврат средств: В случае невозможности предоставить услугу по нашей вине, гарантируем возврат средств в течение 3 месяцев (90 дней), согласно политике возврата денежных средств.

24. Ответственность: За невыполнение обязательств мы не несём ответственность, так как наша площадка выполняет роль посредника, все услуги предоставляются вам поставщиками.

25. Партнерские выплаты: Все участники партнёрской программы получают автоматизированные выплаты на внутренний баланс.

26. Рассылка: Принимая наше предложение, вы соглашаетесь на рассылку новостей и акций на ваш e-mail или мобильный телефон.

Обеспечение безопасности при транзакциях с пластиковыми картами

Для оплаты заказа доступны следующие опции: банковские карты (Visa, Master Card, «Мир») и платежные системы, такие как Apple Pay, Яндекс.Деньги, QIWI и PayPal (для зарубежных покупателей). Все платежи через карты обеспечиваются благодаря процессинговым центрам, таким как Unitpay и другие. После выбора метода оплаты вас перенаправят на сервер платежной системы для ввода данных.

Если решите оплатить банковской картой, вам понадобится предоставить:

• Тип карты.
• Номер карты.
• Срок действия карты.
• Имя держателя (латиницей, как на карте).
• CVC2/CVV2 код.

Карты, подключенные к 3D-Secure, потребуют дополнительной аутентификации на странице вашего банка.

Наша платежная система соответствует стандарту безопасности PCI DSS, поддерживаемому мировыми платежными системами, включая MasterCard и Visa. Все ваши конфиденциальные данные обрабатываются исключительно процессинговым центром, исключая любой доступ к ним со стороны третьих лиц, включая наш интернет-магазин «SmmPanel».

Возврат денежных средств

Процедура возврата: Все запросы рассматриваются индивидуально и могут требовать времени. После одобрения вашего запроса менеджер свяжется с вами. Процесс возврата может занять до нескольких недель.

В случае ошибки в оплате:

1. Создайте запрос на возврат в вашем Личном кабинете.
2. Укажите номера заказов, указав первым тот, по которому хотите возврат.

Мы можем отказать в возврате, если:

• выбран другой метод возврата, чем была совершена оплата;
• вы нарушили законы или условия сервиса;
• не указана причина возврата.

Условия возврата: Возврат производится только при невыполнении заказа или по усмотрению SmmPanel.

Порядок возврата: Возврат осуществляется тем же способом, которым была совершена оплата на реквизиты ООО "СММ ФАСТ" ИНН 7814650804 КПП 773101001. При этом могут удерживаться комиссии за операцию возврата до 10% включительно.